Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez vous me basculer du réseau sfr au réseau orange svp?
J'étais chez Orange avant et quand j'ai pris l'offre chez vous on m'a mis sur le réseau Sfr et ça ne me convient pas. Pouvez-vous me remettre le réseau Orange svp?
Cordialement
Réponse
Bonjour Anais,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est suspendu(0755054422) j'attend une response de votre part
Bonjour ma ligne est suspendu veuiller enlever la suspension car tout est regle 0755054422 -
Ma carte SIM n'est plus reconnue après 24h d'utilisation.
Bonjour. Ma carte SIM n'est plus reconnue après 24h d'utilisation. Je l'ai testé dans 2 téléphones différents et elle n’apparaît même plus. Elle fonctionnait correctement hier...Bonjour FRANCK, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Lorsque je suis sur une application qui utilise de la data, pour un jeu en ligne, lors d'un appel je suis deconnecté
lorsque je suis sur une application de jeu en ligne qui utilise de la date, si je reçois un appel en même temps, ça me déconnecte du jeu en ligne, je ne peux pas faire les deux...
-
