Question en attente de réponse
Pas de sms mais mms et appel ok comment faire
Bonjour, depuis hier je n’arrive pas à envoyer de message à un contact il se met en échec alors que j’arrive à lui envoyer des mms et l’appeler comment résoudre le problème ?
Réponses
Bonjour Eliza.
Face, à votre problème d'envoi de SMS, merci d'effectuer cette manipulation sur votre Iphone :
Appuyez sur TÉLÉPHONE > CLAVIER > saisissez : **5005*7672* > entrez +33771090909# > appuyez sur le combiné DÉCROCHER > appuyez sur OK
Si le problème persiste. Je vous envoie un message en privé pour la suite des actions à faire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le problème persiste mon iphone met erreur de la requête
Bonjour Eliza.
Si le problème de SMS persiste.
Merci de contacter depuis une autre ligne votre service client que vous avez déjà contacté lundi matin. Nous sommes ouverts de 8h à 22h. L'appel n'est pas surtaxé.
Je vous ai communiqué le numéro en message privé.
En espérant que le service SMS soit rétabli rapidement. Je vous souhaite une bonne journée.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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