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Comment signer électroniquement mon contrat après avoir souscrit en ligne ?

Assistance Mobile A.
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Niveau
4
9379 / 12000
points
Equipe

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Une fois votre souscription en ligne enregistrée, vous devez impérativement signer votre contrat dans votre Espace Client pour valider votre commande, en suivant les différentes étapes ci-dessous.

Vous disposez de 7 jours à compter de l’enregistrement de votre commande pour signer votre contrat.

 

Etape 1
Vous finalisez votre souscription

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Etape 2
Un email vous invitant à valider votre commande vous est envoyé

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Etape 3
Vous vous authentifiez dans votre Suivi de commande

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Etape 1
Cliquez sur le bouton « Signez votre contrat » du Suivi de commande, comme affiché dans l’écran ci-dessus.

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Etape 2
Authentifiez-vous dans votre Espace Client bancaire.

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Etape 3
Vous arrivez directement sur le parcours de signature électronique.

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Etape 4
Vous recevez un code de confirmation par SMS sur le numéro de mobile sécurisé que vous avez communiqué à votre banque.

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Etape 5
Vous pouvez lire et signer votre contrat :

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a. Faîtes défiler le document entier

b. Cliquez sur la case à cocher

c. Cliquez sur le bouton « Signer électroniquement »

d. Saisissez le code reçu que vous avez préalablement reçu par SMS

Etape 6
Vous pouvez lire et signer votre mandat

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a. Faîtes défiler le document entier

b. Cliquez sur la case à cocher

c. Cliquez sur le bouton « Signer électroniquement »


Etape 7
Votre signature électronique est enregistrée

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Etape 8
Vous recevez un email de confirmation de commande.

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Etape suivante : Prendre rendez-vous dans votre Suivi de commande

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