Question en attente de réponse
Plus de réseau et données mobiles ?
Bonjour
Jusqu'à ce matin tout allait bien... Bonne couverture et internet via les données mobiles.. Et cetre apm, plus rien... Pourtant 4g= affiché, mais pas accès à internet..
Savez-vous pourquoi ?
Réponse
Bonjour Alexandre,
Je regrette le désagrément causé par cette situation. Je ne vois pas de restriction particulière sur votre ligne, d'incident sur le réseau.
Pouvez-vous me dire si un changement a été effectué sur votre mobile? Une mise à jour ou le téléchargement d'une application?
Il est possible qu'une telle modification est changer le paramétrage web.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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