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Question en attente de réponse

blocage forfait incompréhensible je voudrais juste bloqué mon forfait

ALI G.
ALI G.

ALI G.

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points

Je part à l’étrange l espace abonner n’ai pas assez détaillé ni clair et pas de solution pour vous joindre , pouvais vous m explique comment fair pour bloque tout le forfait a l’etranger ( sms , appel , et internet 4G) esque on doit juste sélection l option 1 euro par mois ou l option gratuite mais apparement l autre option gratuite si on la sélectionne on risque de perdre l’autre option blocage forfait

Réponse

Bonjour Ali,

Après analyse de votre dossier, je constate que ma collègue Aurélie vous a apportée une réponse hier.

Je vous invite à en prendre connaissance en consultant le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2039401-recois-sms-microsoft-mis-nouvelle-carte-sim-compte-mail-bloque

Afin de faciliter les échanges sur l'Assistance Mobile, il est important de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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