Question en attente de réponse
desimlocage de mon mobile NRJ MOBILE
Bonjour
je souhaite avoir le code de désimlocage de mon samsung IMEI 35xxxxxxxxxxxxxxx
merci beaucoup
Réponses
Bonjour Mohamed,
Ce téléphone n'a pas été commercialisé par Cdiscount Mobile. Seul l'opérateur qui l'a vendu dispose des codes pour désimlocker le téléphone. Je vous invite à insérer la SIM d'un autre opérateur pour vérifier que le téléphone est bien verrouillé avec une carte SIM d'un autre opérateur et si c'est le cas, vous rapprocher du point de vente. S'il s'agit du site Cdiscount, voici leurs coordonnées : https://clients.cdiscount.com/contact-service-client.html
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour
Celui ci est simlocké NRJ mobile et je suis sur le forum NRJ mobile donc vous devriez avoir le code.
Merci
Bonjour Mohamed,
Comme indiqué dans mon premier message, seul l'opérateur qui a vendu le téléphone et donc mis en place le verrouillage sur son réseau, dispose du code pour le désimlocker.
Nos téléphones ne sont plus simlockés depuis 2013, je vous invite donc à vous rapprocher de l'opérateur qui vous l'a vendu.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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