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Question en attente de réponse

Demande informations commerciales pour le forfait sans engagement Woot PRO 10Go de NRJ Mobile

Alexandre A.
Alexandre A.

Alexandre A.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Alexandre A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 juillet 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 29 fois
question
q

Bonjour,

Nous sommes une société qui souhaite changer de MVNO pour une flotte mobile qui comprend une vingtaine de lignes actuellement.

Le forfait sans engagement Woot Pro Web 4G 10Go semble correspondre à nos besoins.

Mes questions sont les suivantes :

1) peut-on avec ces forfaits Woot Pro sans engagement, spécifier l'opérateur choisi ? une bascule du réseau SFR vers Orange (ou inversement) est-elle possible à l'image des forfaits CIC Mobile ?

2) peut-on rattacher plusieurs lignes à un unique espace client pour gérer toute la flotte mobile en 1 endroit ?

3) quels sont les avantages d'un forfait NRJ Mobile Pro par rapport à un forfait destiné aux particuliers ?

Merci par avance,

Cordialement.

Réponse

Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura S.
Date
réponse
r

Bonjour Alexandre,

Lors de la souscription, le réseau hôte par défaut est SFR. En cas d'anomalie réseau, vous pouvez nous appeler afin que l'on puisse faire des vérifications et, en cas de nécessité, faire un changement de réseau à titre exceptionnel.

Concernant l'espace client, il est possible de visualiser toutes les lignes de la flotte en se connectant avec votre login titulaire (une adresse mail). Pour déclarer ce login, il suffit que le représentant légal de la ligne nous contacte une fois celle-ci active.

Les avantages du forfait pro sont les suivants :

  • Un numéro dédié aux professionnels avec rappel si l'attente est trop longue
  • Une gestion de la surconsommation et des impayés adaptée
  • Remise multi-lignes (-10 % sur le forfait à partir de 5 lignes souscrites)

Vous trouverez sur le site NRJ Mobile les avantages d'un forfait professionel chez nous : https://www.nrjmobile.fr/forfait-mobile-pro.html.

Je vous souhaite une bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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