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Question en attente de réponse

Aucun service ni réseau depuis plus de huit jours

GHISLAINE T.
GHISLAINE T.

GHISLAINE T.

Niveau
0
3 / 100
points

j'essaie désespérément de joindre votre service client mais tous les techniciens sont occupés ou mes mails ne sont pas délivrés. Je vous demande donc de m'indiquer la procédure pour résilier mon abonnement dans les plus brefs délais.

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ghislaine,

Je suis navré de lire que vous n'avez pas pu joindre nos services. De ce fait, je vous recontacte immédiatement et je vous envoie un message privé pour vérifier le numéro de votre ligne.

A tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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