Question en attente de réponse
Pouvez vous m envoyer ma dernière facture par e-mail svp?
J ai une facture de 23,30€ que je ne comprends pas ,pouvez vous m envoyer ma dernière facture svp
Réponse
Bonjour Elodie,
Il s'agit de la facture du 23/07, elle a été éditée automatiquement le jour même de la résiliation de votre ligne. Une nouvelle facture va être éditée au mois d'aout avec un remboursement pour le mois non-utilisé. Cette facture de clôture vous sera envoyée par courrier.
Pour vous envoyer votre facture, des informations sont vérifiées par mesure de sécurité. Je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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