Question en attente de réponse
Nouveaux problèmes de carte SiM
Bonjour,
il y a environ un an, lors de ma souscription à mon nouveau forfait , j'avais eu de gros problèmes avec ma nouvelle carte SIM qui régulièrement n'était plus reconnue par mon téléphone Wiko (problème décrit en haut de cette discussion). Lassé, j'avais fini par racheter un téléphone neuf HUAWEI. Le problème semblait résolu, ma carte SIM ne disparaissait que rarement. Cette semaine, de nouveau un gros problème : disparition de la carte cinq fois en deux jours ! Je pense donc que cette carte SIM à un vrai défaut de fabrication... Comme je ne compte pas de nouveau changer de portable, j'aimerais recevoir gratuitement une nouvelle carte SIM, entièrement fonctionnelle celle là, comme cela a été proposé à d'autres personnes ayant rencontré ce même problème (voir fil de discussion). En vous remerciant, cordialement,
Réponses
En complément de mon message précédent : les problèmes déjà rencontrés il y a un an avec ma carte SIM sont décrits dans cette discussion :
Oui, il s'agit bien de la ligne 46 55. La carte SIM n'a jamais été changée. Elle posait déjà des problèmes avec un autre téléphone, les mêmes qu'actuellement mais en plus fréquent. De fait, le test croisé à déjà été effectué, et je ne pourrai pas croire que le problème puisse avoir pour cause deux téléphones âgés de moins d'un an. D'autres utilisateurs que moi avaient subis les mêmes désagréments en juin dernier, ce qui laisser bien penser à un problème de fabrication de la carte SIM.
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