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Cette question a été résolue

Je reçoit les appels manqués et les SMS plusieurs dizaines de minutes après

ARNAUD K.
ARNAUD K.

ARNAUD K.

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Bonjour,
Régulièrement mon téléphone ne sonne pas et ne reçoit les SMS que plusieurs dizaines de minutes après alors que je capte bien le réseau.
A cause de ce problème récurrent, aujourd'hui j'ai loupé une livraison alors que le livreur m'a appelé 3 fois à partir de 12h45.
J'ai reçu tous les SMS de notification de message sur répondeur et autres SMS en attente à 13h10 lorsque j'ai moi-même appelé la messagerie vocale. Je précise que j'étais chez moi avec une bonne couverture réseau.
Je vous remercie d'avance de votre aide.
Bien cordialement,
Arnaud

Bonjour Arnaud,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Je vous souhaite une bonne après-midi,
Laura, Conseillère Assistance Mobile

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