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Question en attente de réponse

je souhaiterai annulé ma commande

Michelle L.
Michelle L.

Michelle L.

Niveau
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1 / 100
point

j'ai passé commande pour un téléphone et une carte sim et je voudrai l'annulé et me faire remboursé.
que dois-je faire ?

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michelle,

Je vous rassure vous n'avez rien à faire de votre côté.
Nous nous en occupons directement.
Je vous informe que votre commande vient d'être annulée à votre demande.
L'annulation de votre commande entraine également l'annulation de l'assurance mobile.
Vous ne serez donc pas facturé.

Vous avez la possibilité de souscrire à nouveau.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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