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Question en attente de réponse

Pas de réseau à mon domicile: Edge et un peu de 3G

FRANTZY G.
FRANTZY G.

FRANTZY G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir,

Je reviens vers vous concernant mon nouvel abonnement téléphonique.
J’ai activé ma puce ce jour et ça ne capte quasiment jamais.
A mon domicile, je suis en Edge, aucun service et des fois un peu de 3G.
Pourriez vous me migrer vers l’opérateur Orange svp?

Pour info, j’étais chez SFR ou j’ai résilié car je ne captais pas dans mon nouveau quartier.
Je suis aller chez Bouygues et même problème donc j’ai résilié aussi.
Ensuite je suis allé chez orange et là pas de souci depuis 2 ans et demi.
J’ai basculé chez vous pour tester et me revoici avec mes soucis du passé.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frantzy,

Afin de vous aider, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A très vite,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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