Question en attente de réponse
Changement option voyage
Bonjour,
J'ai souscrit ce jour et par erreur une option voyage pour la Suisse (code A5) alors que je me trouve au Vietnam. Cette option ne m'est donc d'aucune utilité. Je souhaite donc changer cette option pour une autre qui me sera plus utile là où je me trouve. Cordialement.
Réponse
Bonjour Mathieu,
Après analyse de votre dossier, je constate bien la mise en place de la recharge "appels/SMS illimités 1Go-USA/Canada/Suisse-valable 21 jours", ce jour.
Sa désactivation est impossible.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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