Question en attente de réponse
Prélèvement mensuel
Bonjour en pointant mes comptes je vois que tous les 13 du mois il y a la somme de 7.99 euros de prélevé pour n° 07xxxxxxxx
A quoi correspond ce montant je n'ai pas d'autres ligne que le forfait actuel
merci MME Cxxxxx
Réponse
Bonjour Isabelle,
Je constate que vous avez souscrit cette ligne le 30/04/14 avec une offre Ultimate Speed E 30 min engagement 24 mois à 7.99€.
De plus, vous avez effectué un renouvellement de mobile le 11/02/2015 sur ce numéro via la boutique de souscription Tel and Com OUTREAU.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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