Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai plus accès à la connexion internet depuis hier, ni SMS. J'ai fait les vérifications d'usage indiquées
J'ai tout vérifié, les connexions, mode avion. Dans les réseaux disponibles, il me demande de sélectionner un réseau, je sélectionne -cic mobile-, il cherche puis annoncé l'impossibilité de se connecter. Merci de se que vous ferez, je dois être joignable pour mes enfants sans délai.
Réponse
Bonjour Valérie,
Après avoir consulté votre suivi consommation, je constate l'envoi de SMS et des connexions à internet depuis la publication de votre message. J'en conclus que votre incident est désormais résolu.
Passez une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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