Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Je voudrais modifier l'arrière plan actuel des Sms sur mon Galaxy A70 mais je ne trouve pas
Réponse
Bonjour Delphine,
J'ai effectué une recherche avec votre numéro de téléphone et votre adresse mail. Cependant, je ne trouve aucune correspondance avec une ligne active auprès de nos services.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients sous les marques commerciales suivantes :
Je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur actuel pour vos prochaines demandes.
Je peux tout de même vous rediriger vers le constructeur Samsung afin d'obtenir une aide.
Vous pouvez les joindre en composant le 01 48 63 00 00 du lundi au samedi de 9h à 20h.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.