Bonjour Mahfoudh,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez dépassé votre forfait.
Pour information, votre renouvellement de forfait est tous les 22 de chaque mois et je n'ai pas la possibilité de mettre en place une option qui permet de bloquer la surfacturation.
Je suis navrée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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