Pouver vous m'envoyer une carte sim

Bonjour Lauraine,

Pour quel motif souhaitez-vous commander une nouvelle carte SIM svp ? pouvez vous me communiquer plus d'informations sur l'anomalie de la SIM ?

Sachez que vous pouvez commander une nouvelle SIM depuis votre Espace client ribrique" Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM".
Sélectionnez le type de carte SIM qui vous intéresse (SIM, Micro-SIM, Nano-SIM).

A savoir : la première commande de remplacement de votre carte SIM est gratuite (via l'Espace Client uniquement). Les commandes suivantes vous seront facturées 10 Euros TTC.
Les délais de réception sont de 48 à 72h (jours ouvrés) + les délais postaux.
Dès réception, pensez-bien activer la nouvelle carte SIM depuis votre Espace client. Délai d'activation de la carte SIM de 2h maximum.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Lauraine,

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mon e-mail d'hier?

Pouvez vous svp m'indiquer les éléments manquants au traitement de votre demande ?

En attente de votre retour,

Un bon après-midi,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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