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Question en attente de réponse

Bonjour, je m'étonne car je n ai toujours pas reçu ma carte SIM .

PAULETTE B.
PAULETTE B.

PAULETTE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n ai pas reçu ma carte SIM par conséquent, je n'ai plus de ligne !

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Paulette,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre nouvelle carte SIM a été livrée en agence bancaire CIC au nom de votre conseiller bancaire.

Je vous invite à vous rapprocher de votre agence afin de la récupérer. Votre ligne est active depuis 27/07/19.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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