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Question en attente de réponse

Changement de reseau, orange de preference

ZACHARI M.
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Bonjour,

J’aimerai basculer sur le reseau orange svp car le reseau actuel ne me convient pas, pas de 4g

Réponses

Bonjour Zachari,

Bienvenue sur l'assistance mobile. Vous rencontrez un incident de couverture réseau sur votre ligne dans votre secteur (pas d 'accés internet).

Dans ce cas , un technicien réseau doit prendre en charge l'anomalie que vous rencontrez .

Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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ZACHARI M.
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Bertrand,

Aucun accident, tout fonctionnait parfaitement avec mon ancien opérateur. J’aimerai juste passer sur le reseau orange svp

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