Cette question a été résolue
problème réseau domicile Colombe (38690)
Bonjour
je suis nouvel abonné(environ 1 mois) et je n’ai quasiment pas de réseau chez moi ce qui allait me pousser à résilier. Pouvez vous svp me basculer sur un réseau qui capte correctement?
Merci
Merci pour votre retour Cédric mais, il est préférable que vous soyez à votre domicile.
A quel moment y serez-vous demain ?
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Cédric !
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de demain (de 11h30 à 14h et de 15h à 20h) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
@Charlotte B.
Merci, si l’opération ne nécessite pas d’être à mon domicile je serai dispo de 12h à 14h sinon de 18 à 20h.
à partir de 18h
Parfait Cédric !
Je vous appelle demain à 18h15 sur votre portable.
Bon après-midi et à demain !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
VoLTE ET VoWIFI iPhone 14 Pro max
Bonjour, je viens de rejoindre CDiscount Mobile. Je souhaiterais profiter le l’option voix premium. Je crois comprendre que la VoWIFI n’est pas compatible avec mon mobile... -
Voix premiumv
Bonjour, je n'arrive toujours pas à activer la voix premium dans mon espace. Je voudrais que vous me l'activiez. Cordialement. -
Abonnement non visible / pas de facture
Bonjour, J'ai souscrit il y a un mois a un forfait chez NRJ (après avoir été client il y a plusieurs mois), j'ai été débité du bon montant et mon forfait fonctionne comme il...
-
-
