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Question en attente de réponse

Souci de SMS qui s'aggrave malgré manipulation

VIRGINIE J.
VIRGINIE J.

VIRGINIE J.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour
Suite à ma question initiale, j'ai réalisé la manipulation envoyée par mail par Bertrand J mais le message qui s'affiche quand j'appuie sur téléphoner est "erreur d’exécution de la requete - erreur inconnue
Il faut bien saisir tout à la suite **code* numéro du centre SMS et logo diese ? puis appeler
Merci

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Virginie,

Oui tout à fait il faut, dès que le clavier de l'application téléphone s'affiche taper :

**5005*7672*+33771090909#

Ensuite appuyez sur appeler.

Même si apparait un message d'erreur effectuez un test d'envoi.
Si ce la ne fonctionne pas revenez vers moi en me répondant directement pour que je planifie avec vous une intervention par téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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