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Question en attente de réponse

type de reseau de mon forfait

SAMUEL P.
SAMUEL P.

SAMUEL P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, il y a peu de temps, vous m'avez proposer de modifier mon forfait.
Auparavant, j'avais un forfait cic mobil par orange, car les autres opérateurs ne passe pas dans ma maison.
Depuis la modification, je n'ai plus de reseau dans mon domicile.
Donc j'en déduit, que l'on a du me mettre un autre opérateur.
Merci de contacter pour résoudre ce pb.

Pb je trouve Anormale de ne pas avoir de Numero pour avoir quelqu'un en ligne directement

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Samuel,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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