Cette question a été résolue
Écran cassé S8 mais il fonctionne
Bonjour
Mon téléphone est tombé et l écran est totalement fissuré mais il fonctionne encore. J ai vu qu il était possible de le changer en payant les loyers restant dus, mais les frais de réparations seront ils à ma charge?
Combien cela va t il me coûter?
Merci
Bonjour Céline,
Vous avez effectivement la possibilité d'effectuer un renouvellement de mobile en location cependant il faut payer les loyers restant dus jusqu'au 12ème mois soit, à ce jour, 251,23 € à condition que vous renvoyez votre mobile en location initial.
En effet, nous reprenons le téléphone et nous le considérons fonctionnel à partir du moment où le logo du système d'exploitation apparaît et que les applications se lancent.
Dans le cas où vous ne renvoyez pas votre Samsung Galaxy S8 vous serez facturés des loyers restants jusqu'au 24 ème mois ainsi que des pénalités de non-restituion soit au total 794,78 €
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mes Commandes
Bonjour, J'ignore si c'est l'incompétence du service commerciale (j'ai plusieurs fois appélé, et on m'a toujours dit que le sim sera livré, sans que je n'ai de messages de... -
-
Numéro inconnu sim
Ma carte sim à été activée sauf que quand j'accède au paramètre de mon smartphone, mon numéro ne s'affiche pas, ça me met numéro inconnu, j'en ai besoin en urgence. Ps : je...Bonjour Sifaks, Je vous confirme que l'option présentation de numéro a été activée sur votre ligne le 10/12/2024 à 11:28. Elle est gratuite. Elle permet l'affichage des...
-
-
