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Question en attente de réponse

Deconnection box 4g illimité

THOMAS M.
THOMAS M.

THOMAS M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je suis à nouveau déconnecté plusieurs fois par jour depuis plusieurs semaines, la connection est inutilisable, sur les forums il semble que tous ceux qui ont le forfait 4g en illimité aient des problèmes.
Merci de revenir vers moi au plus vite pour trouver une solution !

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Tout d'abord, je suis navrée par la situation que vous rencontrez. D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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