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Question en attente de réponse

Bonjour, je suis en Grèce depuis hier et je n'ai aucun réseau. Comment faire pour paramétrer mon téléphone ?

SONIA S.
SONIA S.

SONIA S.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai une ligne pour ma fille qu'elle utilise avec un Huawei et il s'est automatiquement connecté à GR COSMOTE puis aujourd'hui à VODAFONE GR. J'ai essayer de me connecter à ces réseaux après les avoir recherché manuellement mais ça me dit que ma SIM n'est pas autorisée à s'y connecter.... Que dois je modifier dans les paramètres? J'utilise le Samsung A8 acheté l'an dernier avec mon forfait.
Merci

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Si vous ne pouvez vous connecter au réseau en Grèce, je vous propose de vous mettre en relation avec le Service Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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