Question en attente de réponse
Ligne bloquée pour hors forfait hors j'étais dans UE comment rétablir la ligne
En grece du Nord j'ai utilisé mon forfait et cic me facture 74€ pour une consommation à l'étranger , comment obtenir le retour de ma ligne et que CIC mobile reconnaisse son erreur de facturation?
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Activation option internationnale avec web
Bonjour, J'avais déjà contacté le service client ici pour demander l'activation de l'option internationale avec internet sur ma ligne. On m'a seulement informé qu'un... -
Pourquoi ma ligne n'est pas remise ?
Bonjour, ma ligne a été couper apparemment j'étais hors forfait ....Mais ma facture est payer depuis le 07 juillet 2024 et a ce jour je n'ai toujours pas ma ligne...Bonjour Laetitia, Vous avez eu un hors forfait de 16,00 euros dû à l'envoi d'un SMS surtaxé depuis votre ligne en date du 22/06. Nous avons bloqué votre ligne, parce... -
Ligne restreinte – Avance hors forfait payé 2 fois – Réactivation svp
Bonjour, Suite à réception de la réponse suivante de asmae D. le 10/12/24 vers 12h, quand à mon problème de ligne restreinte: « Je vous informe que votre ligne est toujours en...Bonjour Benjamin, Je m'excuse de la gêne occasionnée. Je vois que vous avez contacté notre service client qui a remonté le blocage au service réclamation. Ce dernier a...
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