Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour je suis en séjour en Haïti, quelles options proposez vous?

ELISABETH H.
ELISABETH H.

ELISABETH H.

Niveau
0
10 / 100
points

Je souhaiterais pouvoir envoyer des messages

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Actuellement, je n'ai pas d'option à vous proposer comprenant des usages depuis Haïti.

Je constate qu'une option internationale avec blocage web est active sur votre ligne. Cette option vous permet d'utiliser votre mobile depuis cette destination, sans pouvoir naviguer sur internet par le réseau mobile.

Pour parfaire votre information, le prix des usages depuis cette destination est fixé de la manière suivante :

  • Emission d'appels : 2.20 €/min
  • Emission SMS : 0.30 € par destinataire
  • Emission MMS : 1.10 € par destinataire.

La réception d'un appel est facturée 1€/min et la réception d'un SMS reste gratuite.

Vous retrouver l'ensemble de ces informations dans notre brochure tarifaire, en clisquant sur le lien suivant :

https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

Afin de limiter sur surcharge sur votre facture, je vous invite à privilégier l'envoi de SMS, qui reste l'usage le moins coûteux à Haïti.

Si vous souhaitez naviguer sur internet, sachez que vous avez la possibilité de connecter votre mobile à la wifi (si disponible).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Je vous souhaite un bon séjour !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?