Question en attente de réponse
Voyage en europe
Bonjour, je pars en voyage au Portugal du 4 au 17 août 2019. Ma question est la suivante, est ce que mon forfait actuel sera disponible au Portugal ? A savoir les SMS et MMS et appels illimités et l'accès à internet ? Si je reçois ou j'emet un appel pour la France est ce que je vais payer des frais supplémentaires ?
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Christine,
Vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 5Go d'Internet en cas de voyage en UE (Portugal) et DOM.
Depuis le Portugal, vous pourrez donc communiquer gratuitement et en illimités vers Le Portugal et vers la France Métropolitaine.
Cependant, en cas de croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s'appliquent.
Dans ce cas, nous vous invitons à éteindre votre mobile le temps de la traversée.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
Je vous souhaite un agréable séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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