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Question en attente de réponse

Identifiants non reçus, ni par mail ni par sms

FREDERIC Z.
FREDERIC Z.

FREDERIC Z.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis nouveau client mais je n'ai pas reçu mes identifiants afin de me connecter sur mon espace, pourquoi et comment faire?

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frederic,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Votre identifiant est votre numéro de téléphone portable. Pour obtenir un code confidentiel, il vous suffit de cliquer sur "Code confidentiel oublié" et vous recevrez un code provisoire par sms et par mail.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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