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Bonjour, WIFI en panne plusieurs fois par jour, necessite redémarrage systématique. Mais aujourd'hui, n'a pas redémarré

STEPHANE C.
STEPHANE C.

STEPHANE C.

Niveau
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Bonjour, WIFI en panne plusieurs fois par jour, necessite redémarrage systématique. Mais aujourd'hui, n'a pas redémarré? Pouvez vous m'aider svp?

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,
Le wifi n'utilise pas le réseau de votre forfait, mais le réseau de l'appareil auprès duquel vous connectez votre mobile.
Rencontre-vous des dysfonctionnements lorsque vous n'êtes pas connecté en wifi ?
Si oui, lesquels ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Stéphane,

Je reprends le dossier de ma collègue Céline.

Elle vous a répondu le 02/08 suite à votre message sur l'Assistance Mobile, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bonne journée.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile

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