Question en attente de réponse
Problèmes de reception réseaux chez moi
Bonjour
J'habite à Chabeuil (26120) en campagne, et dans ma maison je n'ai quasiment jamais de réseau (1 barre)
Je ne savais pas que NRJ utilisé le réseau SFR car mes amis qui sont chez eux n'ont jamais de réseau chez moi.
Orange passe bien par contre.
Pouvez vous m'aider ?
Réponses
Bonjour Léo et bienvenue parmi la Communauté NRJ Mobile !
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de mardi (de 11h30 à 14h et de 15h à 18h30) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis au travail le mardi, mais je serai chez moi à 18h15
Parfait Léo !
Je vous appelle mardi à 18h15 sur votre portable.
Bon week-end et à mardi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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