Question en attente de réponse
Problème réseau et débit
Bonjour
Depuis un moment j ai des problèmes de réseau et de débit.
Je pensais que cela venait de mon téléphone et j ai change mais toujours pareil débit a 3ko/s depuis mon mobile lorsque je suis chez moi.
Je suis obligée de passer en mode avion puis revenir en mode normal pour accrocher un réseau.
Que puis je faire?
Merci d avance
Réponse
Bonjour Elodie,
Je vous propose de vous mettre en relation avec l'assistance technique réseau.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos disponibilités sur la zone impactée.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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