Question en attente de réponse
Annuler changement de forfait
Bonjour. J’ai changé hier mon forfait à 2 euros pour passer à celui à 9 euros mais la date de changement n’est effective que le 06/09/2019, donc trop tard pour moi. Pouvez-vous svp annuler le changement d’offre ? Cordialement
Réponse
Bonjour Xavier,
Je viens d'annuler votre demande de changement de forfait, avec une prise en compte immédiate. L'annulation est bien gratuite, vous allez recevoir un sms et un mail de confirmation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Présentation des numéros appelant
Je n'ais pas l'affichage des numéros des personnes qui m'appelle c'est chiant -
Présentation numéro appelant ne fonctionne pas
Comment forcer l'action de l'option "présentation du numéro" et contacter un humain du service client ? -
je n'est pas l'option pour activé appels par wifi sur mon espace client ligne 0761606026, merci de faire le néccéssaire,
Vous serait il possible de me l'activé rapidement...
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