Question en attente de réponse
Pas de réseau mobile 4G !
Bonjour
La couverture réseau mobile 4G est quasi-inesitante. Serait-il possible s'il vous plaît de résoudre ce problème rapidement ?
Merci
Réponse
Bonjour Romaric,
Bienvenue sur l'assistance mobile. Vous rencontrez un incident de couverture réseau 4G sur votre ligne.
Dans ce cas , un technicien réseau doit prendre en charge l'anomalie que vous rencontrez .
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Code Rio je demande
Bonjour j ai besoin urgent mon code Rio je suis a l étranger svp sur numéro téléphone 0658230680 -
facturation pour une ligne déjà basculée vers un autre opérateur
Bonjour, j'avais 2 lignes chez vous et j'ai changé d'opérateur. La bascule vers le nouvel opérateur a été effectuée le 14/11. En date du 4/12, vous m'avez fait les... -
Pouvez vous activer la présentat des numéros sur ma ligne?Merci
La plupart des appels entrant sont en "Numero inconnu"
-
-
