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Cette question a été résolue

Comment partager la connexion internet du smartphone ?

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Je viens de souscrire récemment un abonnement NRJ MOBILE avec CDISCOUNT et j’ai l’habitude d’utiliser le partage de connexion de mon smartphone pour le diffuser sur mon ordinateur.
Je réussis à utiliser la connexion internet (NRJ MOBILE) sur mon smartphone, et j’arrive à partager la connexion internet du smartphone, mais lorsque le partage de connexion est réalisé du smartphone vers l’ordinateur, j’obtiens toujours les mêmes messages : « Aucun accès à Internet » et « DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ».

J’ai bien essayé de redémarrer mon mobile et de renommer mon HOTSPORT WI-FI, mais j’ai toujours ces problèmes.

C’est pourquoi j’aimerais connaitre la procédure pour réussir à partager ma connexion.

En vous remerciant,
Bien cordialement,

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Nous allons vous aider. L'anomalie que vous constatez, va nécessiter l'intervention d'un technicien.
Il va devoir vous aider à effectuer certaines manipulations. Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre ne place d'un rendez-vous par téléphone.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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