Question en attente de réponse
Carte d'identité en cours d'analysee
Bonjour je voulais savoir en combien de temps se fessait l'analyse de la carte didentite car cela fait maintenant 2 jour merci en avance mon numéro de commande est le 436xxxxxxx
Réponse
Bonjour Mélissa,
Nous avons bien reçu la pièce d'identité.
Cependant, il nous manque :
- Le contrat et le mandat signé
- L'IBAN
- Le justificatif de domicile Je viens de vous envoyer un mail. Vous pouvez nous renvoyer les éléments à l'adresse suivante : justificatifs@nrjmobile.fr
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Pourquoi je n ai pas d appel entrant ? Messagerie immediate
Je peux envoyer et recevoir des SMS Je peux appeler Mais on ne peut pas me joindre . On bascule direct sur la messagerie -
Affichage de numéro
Bonjour Je n'ais pas l'affichage des numéros des personnes qui m'appelle depuis vendredi Cordialement -
Pourquoi tous les appels que je reçois sont en inconnu?
Pourriez-vous activer l'option de la présentation du numéro s'il vous plaît ? Je ne sais pas comment ça peut être en option ce genre de chose...
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