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Question en attente de réponse

je ne reçoit pas les appels sur mon mobile

DANIEL P.
DANIEL P.

DANIEL P.

Niveau
0
8 / 100
points

Lorsque j'appelle mon mobile depuis un poste fixe, j'entends le message suivant : "Le numéro de votre correspondant n'est pas attribué"

Réponse

Bonjour Daniel,

En effet, je constate que votre portabilité était en cours lors de votre message.

Un délai de 24h est nécessaire afin que les services s'ouvrent correctement pouvant aller jusqu'à 48h dans le cadre du répondeur.

Je vous invite à patienter à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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