Question en attente de réponse
option double appel ne fonctionne
Bonjour,
J'ai activé l'option double appel il y a quelques semaines (3 ou 4) mais il semblerait que ça ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Cdt
Réponse
Bonjour Camille !
Je constate que vous avez activée l'option Double Appel ce jour à 12h37.
Cette option vous sera facturée 1€/mois.
A savoir également qu'elle est sans engagement, à tacite reconduction, tout mois commencé est dû et elle n'est pas proratisée si celle-ci est souscrite entre deux dates de renouvèlement de forfait (votre offre se met à jour tous les 30 de chaque mois).
La prise en compte de l'option se fait entre 2h et 24h et, pendant ce délai, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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