Bonjour Rama,
Effectivement, nous avons rencontré un retard sur la prise en compte des règlements d'impayé.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le nécessaire a été effectué sur votre ligne.
La ligne est remise en service dans un délai de deux heures. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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