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Question en attente de réponse

Les services de streaming ne fonctionnent pas

JEAN B.
JEAN B.

JEAN B.

Niveau
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points

Bonjour,
Internet 4g semble bien fonctionner mais pour consulter des services de streaming légal Netflix, youtube ça ne charge pas... Quel est le problème ?
Merci

Réponse

Bonjour Jean,

je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.

Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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