Question en attente de réponse
debloquer mon telephone pour recevoir des SMS, urgent
Urgent, je suis au Maroc, mon telephone bloqué ! J'attends des SMS urgent. J'ai payé ma facture. Urgent SVP
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nicole,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une suspension a été mise en place sur votre ligne.
Cependant, après le règlement de l'avance sur facture qui a été effectué ce jour la ligne a été remise en service.
Dans ce cas, le délai maximal afin que vous puissiez à nouveau utiliser votre ligne n'excède pas deux heures. Il est nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai afin que la remise en service puisse être effective.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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