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Question en attente de réponse

je n'ai pas reçu le SMS donnant le jour du changement d'offre

EVELYNE N.
EVELYNE N.

EVELYNE N.

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j'ai reçu mon nouveau téléphone et un courrier m'annonçant qu'un SMS avait été envoyé pour me donner le jour du changement d'offre. Or, je n'ai pas eu de SMS ni de mail. Merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Evelyne,

Votre changement d'offre aura lieu le lundi 19 août 2019 vers le forfait Efficio 5 GO avec un engagement de 24 mois.

Très bonne journée.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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