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Impossible d'activer la carte SIM reçue pour une souscrition,elle s'identifie comme carte SIM d'une ligne sur mon compte
Ayant souscrit une nouvelle ligne, j'ai activé ma nouvelle carte SIM, celle-ci ne s'ayant pas acitvée, je l'ai réactivé via mon compte client. Cependant on m'indique un problème technique puis que cette carte SIM est mon ancienne. Lorsque j'utilise cette carte j'ai le numéro de ma première ligne sauf que j'ai souscrit à une nouvelle ligne. Comment puis-je activé avec le nouveau numéro fournis lors de la commande?
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présentation du numéro active mais qui ne fonctionne pas
malgré l'activation de la présentation du numéro bien cochée dans mes options, je reçois tous mes appels entrants en numéros inconnus -
ma ligne déjà activée toujours pas reçu carte simcommandé depuis 02/12/24
Bonjour, j'ai commandé carte sim depuis le 02/12/24 commande validée et expédié le 4, activé automatique le 7 et aujourd'hui nous sommes le 11/12 je n'ai toujours pas ma carte... -
Carte Sim qui ne fonctionne pas avec Routeur 4g Alcatel
Bonjour, J'ai reçu ma Sim NRJ Mobile mais malheureusement elle ne fonctionne pas dans mon routeur 4g Alcatel. La Sim n'est-elle pas adaptée aux routeur 4g? si oui dites moi que...
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