Question en attente de réponse
Les options voyage fonctionnent elles pour émettre des appels de l'étranger vers la France sans frais supplémentaires?
Actuellement au Canada, je pensais souscrire à l'option voyage 1h d'appel et 50 SMS pour 5€/mois. Néanmoins il n'est écrit que cette offre ne concerne seulement les appels et SMS émit depuis la France vers l'étranger.
Cependant une option voyage serait plus censé faire l'inverse, pouvoir émettre depuis l'étranger vers la France. Je voudrais donc, si possible, une confirmation avant de souscrire à cette offre.
Merci de votre réponse.
Réponse
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Bonjour Cécilia,
L'option 1h d'appels avec 50SMS est effectivement une option permettant d'effectuer ces usages depuis la France vers le Canada et non l'inverse.
Celle-ci ne vous sera pas utile si vous vous trouvez à l'étranger.
Afin de bénéficier de tarifs préférentiels depuis le Canada il serait préférable de mettre en place une recharge voyages.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en utilisant le lien suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Vous avez la possibilité de retrouver ces recharges sur votre Espace Client en cliquant sur l'onglet "Forfait et options", puis sur le bouton "Recharger votre forfait".
N' hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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