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Cette question a été résolue

Impossible de répondre et de rappeler ni de consulter messagerie, erie

ERIK J.
ERIK J.

ERIK J.

Niveau
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12 / 100
points

Lorsque mon portable sonne je n'ai même pas le temps de répondre la sonnerie se coupe tout de suite parce que j'essaie de rappeler le numéro je tombe sur un indice qui m'a dit que c'est indisponible pour l'instant lorsque j'essaie de consulter ma messagerie je n'arrive pas à y accéder même en prenant tous les codes d'accès depuis l'étranger puisque je suis en Grèce je ne parviens pas je tombe toujours sur un disque merci de me rappeler

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Erik,

Le code pour consulter le répondeur depuis l'étranger doit être configuré avant le départ. Il n'est pas possible de le mettre en place lorsque le téléphone se trouve à l'étranger.
Concernant la réception de vos appels, vous m'indiquez que le nombre de sonneries est insuffisant pour vous permettre de décrocher. Cela se produit-il systématiquement ? Lorsque vous étiez en France, aviez-vous le même problème ?

Arrivez-vous à émettre des appels ?
Merci d'avance pour ces précisions.

Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

ERIK J.
ERIK J.

ERIK J.

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Ceci ne m'aide pas suis très mécontent j'échange d'opérateur des mon retour en france

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