Question en attente de réponse
Aucun service sur mon téléphone alors que je suis en Italie et donc compris dans mon forfait
Depuis mon arrivée en Italie le 7/8/19 impossible d’accéder au réseau sur mon téléphone même en recherche non automatique alors que c’est compris dans mon forfait donc je vous prie de rétabli ce désagrément
Réponse
Bonjour Christine,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne concerné.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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