Bonjour Yohann,
Nous ne pouvons effectuer une étude de changement de réseau qu'en cas de non- couverture avérée à l'adresse de résidence.
Compte tenu de la situation que vous rencontrez, nous allons faire intervenir un technicien. Je vous envoie de suite un e-mail, pour finaliser notre intervention et pour la confirmation de votre adresse de résidence.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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