Question en attente de réponse
impossible d'obtenir un numéro téléphone du service client.
j'ai tchaté hier avec le service fidélité qui m'a propose une offre pour le changement d'un mobile. je l'ai commandé ce matin, je voudrais que l'on m'applique cet offre. sur quell numéro de telephone je peux vous joinder ?
Réponse
Bonjour Patrick,
Je constate en effet la commande d'un Iphone 6S or rose ce jour.
Le tarif négocié avec mes collègues était de 63€ (remise de 100€ incluse).
Votre commande s'élève à 73€ correspondant au montant remisé de votre renouvellement de mobile auquel 10€ de frais de livraison ont été ajoutés.
Votre commande est donc correcte.
Nos services restent joignables du lundi au samedi de 8h à 22h en composant le 0969360200.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
-
Numéro inconnu sim
Ma carte sim à été activée sauf que quand j'accède au paramètre de mon smartphone, mon numéro ne s'affiche pas, ça me met numéro inconnu, j'en ai besoin en urgence. Ps : je...Bonjour Sifaks, Je vous confirme que l'option présentation de numéro a été activée sur votre ligne le 10/12/2024 à 11:28. Elle est gratuite. Elle permet l'affichage des... -
comment changer le code d'accès de la carte SIM ?
la carte SIM est livrée avec le code 0000 comment changer ce code pour un code perso ?
-
-
